时至初冬，前去小西天景区的搭客还是源源赓续。赏古建、品好意思食，景区整齐截齐，搭客尽兴而归。可就在不久前，搭客的“吐槽”，令我波折难眠。

本年8月，首款国产3A游戏《黑传说：悟空》崇敬上线，隰县小西天景区也随着火爆出圈。

国庆假期，无数搭客蜂涌而至。欢娱之余，景区的就业保险智商禁受了不小的磨练。由于劝诫不及、准备不充分，不少搭客因恭候时辰较长而心生急躁，一个个“差评”令我心急如焚。

濒临搭客的不温和，咱们意志到我方的责任与巨匠的期待还有很大差距。谦和接受、查漏补缺、精心改正，把巨匠想法转换成完善自我、持续前行的能源，武艺扭转形象。

说改就改。次日凌晨，咱们组织志愿者来到景区，看重次第的同期，向远说念而来的搭客提供志愿就业。列队恭候舛错，咱们又组织文艺上演，尽可能缓解搭客的急躁情谊。

随后，咱们又先后2次延迟景区怒放时辰，并开办了夜间导游培训班，增设了游戏体验区、非遗展示区，推出“高速口—景区”无缝邻接就业。各项责任日渐完善，搭客对小西天景区点赞不断，信得过作念到了让搭客乘兴而来、情景再来。

由此看来，要念念把一件民生实事办好，党员干部必须长远下层、千里到一线，到巨匠想法大的地点去，善于从他们的不温和中发现民生的难点堵点痛点，把巨匠的烦苦衷、揪苦衷找出来、弄显然、贬责好。

2023年，隰县各村卫生室接通了医保主干麇集，实行线上支付。本觉得是一件惠民实事，现实不久，我却听到了不少不同声息。

到一些村子打听后才发现，目下村子里老东说念主多，有的不会用电子支付，就近买药反倒无法报销。于是，咱们立时为全县村卫生室配上医保刷卡器，老年东说念主拿医保卡刷卡即可报销，信得过让他们享受到愈加便捷的医保就业。

鄙人层责任，巨匠的评价既是臆测下层干部责任质料的紧迫次第，亦然咱们篡改责任的能源所在。要敢于接受巨匠的月旦和提出，不隐敝矛盾、不笼罩问题，把“差评”看成良药，把小事办实，把难事办好，把功德办成。

（作家为山西省隰县副县长，东说念主民日报记者郑洋洋采访整理）